Конференциябыла посвящена внешнему государственному и муниципальному контролю за реализацией отдельных майских указов Президента России, оценке качества предоставляемых государственных (муниципальных) услуг  и достигнутым результатам их оказания. В частности, специалисты Счетной палаты РФ в своих выступлениях на основе материалов Счетной палаты России дали оценку доступности услуг в сфере социального обеспечения граждан и рассказали о результатах проведенного в 2016 году мониторинга за ходом реализации мероприятий по расселению граждан из аварийного жилого фонда в рамках выполнения указа Президента Российской Федерации №600 от 7 мая 2012 года.

Председатели контрольно-счетных палат Валерий Хрипун (Ростовская область), Андрей Колесников (Ставропольский край), Игорь Дьяченко (Волгоградская область), Дмитрий Парфенов (Астраханская область), Наталья Романец (Краснодарский край) рассказали о контроле за реализацией майских указов на территориях своих регионов.

Доклад Председателя Счетной палаты Татарстана Алексея Демидова в рамках заданной программы конференции был посвящен опыту проведения Счетной палатой Республики Татарстан аудита эффективности использования государственных средств, выделенных на создание и развитие многофункциональных центров (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг.

Он отметил, что в Указе Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 одним из основных направлений совершенствования системы государственного управления определено повышение доступности и качества предоставления государственных и муниципальных услуг. В качестве целевых показателей обозначены увеличение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления этих услуг, сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации, а также рост доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе на базе многофункциональных центров.

Счетной палатой РТ была подготовлена методика проведения аудита эффективности, в которой систематизировались основные риски нарушений и недостатков, разработаны более 100 критериев и показателей оценки эффективности, типовые запросы и анкеты для проведения социологических исследований.

Как отметил А.Демидов, очень полезным оказался опыт Национального управления аудита Великобритании по оценке рисков, их ранжированию по степени влияния риска на эффективность использования бюджетных средств. И данный методологический подход прочно осел в практике Счетной палаты Татарстана, используется ею на постоянной основе.

- По итогам аудита было подготовлено более 50 рекомендаций в адрес уполномоченных министерств, - подчеркнул  он. - Отдельные рекомендации легли в основу принятых Правительством республики управленческих решений:  полностью переформатирована сеть многофункциональных центров (ликвидированы муниципальные МФЦ, созданы филиалы головного республиканского МФЦ).

Перечень услуг, предоставляемых гражданам в МФЦ, постоянно расширяется. Сегодня в Татарстане в одном таком центре можно получить более 150 видов наиболее популярных услуг. Соответственно ежегодно повышается востребованность МФЦ. Так, в 2013 году в них было оказано 41 тыс. услуг, в 2014 году – 1,1 млн., в 2015 году – 1,8 млн., а в 2016 году – уже 2,7 млн. услуг.

Кроме того, с 1 января 2015 года при оказании в МФЦ ряда услуг федеральных органов власти 50% от уплаченной государственной пошлины поступает в бюджет республики. За 2015 год сумма поступлений составила 313 млн. рублей, в 2016 году - 528 млн. рублей.